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私学生バイト彼社会人10年目。職場で「自分の責任ではないが会社が悪いトラブル」が起きた。その話を彼にすると・・・

869: 2017/09/25(月) 03:06:47.64 ID:MXGwviWu

私学生バイト彼社会人10年目
この前職場(接客業)で「自分の責任ではないが会社が悪いトラブル」が起きた。
たまたまその時現場に出ていた私が対応、担当部署の責任者を呼びお客様に謝罪、なんとかことなきを得た。
そのことを彼に話した時に「お客様は『あなたは悪くないわ』と仰ってくれたけど『会社としての責任がありますので』って答えた」と話したら、急に彼がムッとして「お前に責任が取れるの?」と言われた。
そりゃ学生の片手間に働いている職場だし、長く社会人やってる人には負けるけど、3年くらい働いて、新人さんには仕事を教えることもあるし、誇りを持って働いている。

「最悪責任取って辞めるし、その場のお客様の感情とか雰囲気を見て話した。後で責任者に全てを報告したけど特にお咎めなかった」と話したら、ならいいけど…と不満な感じ

明らかに学生バイトだからって見下されてるのかなーでもこっちだって頑張ってやってるんだ!

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~ここから記事の続き~

870: 2017/09/25(月) 04:09:43.51 ID:EZou8tGf

>「お客様は『あなたは悪くないわ』と仰ってくれたけど『会社としての責任がありますので』って答えた」

その場でそう言ったことより、それをわざわざ第三者に言うことに違和感を覚えた

 

871: 2017/09/25(月) 06:48:34.97 ID:ZxZeiSAD

>>869
>最悪責任取って辞めるし

アルバイトに退職で取れる責任はない。
誇りを持ってやってるのは素晴らしいが、自意識が小綺麗で行き過ぎてる。
危険よ。

 

872: 2017/09/25(月) 07:31:25.02 ID:VYME4v0A

どんな職場でもバイトはバイト バイトが辞めても責任は取れないよ…

誠心誠意謝ったのは良いけど『会社としての責任がありますので』って言ってしまったことは会社に責められても文句は言えない 何様のつもり?って会社側から言われなくて良かったね 読んでいてヒヤッとした

 

873: 2017/09/25(月) 08:16:17.85 ID:L9iXJ/3B

誇りを持って働くのはいいが、トラブル時には
『ご迷惑おかけしました。至急責任者からご連絡(ご対応)致します!』
とだけ伝えて、社員なりに報告。
これがデキるバイト。

彼氏の反応は至極当然。

 

874: 2017/09/25(月) 08:20:54.45 ID:T/x8YXiE
まあ社員じゃないから会社としてというのは言い過ぎかな
責任取るのは上の人の仕事だからね

 

875: 2017/09/25(月) 08:55:22.51 ID:KOAx5xuv
バイトなのに立派だねって言ってほしいのかな?
いい結果を生むためには何が必要なのか考えて行動すればもっと立派になれるぞ

 

876: 2017/09/25(月) 08:58:05.91 ID:rZRT0qH5
客から見たら、バイトも新入りもベテランも区別はないけどさ、不必要に会社の責任に言及するのは勘弁して欲しい、って思う人は多いよ
他の人も言ってるけど、社内的にはバイトが辞めたってそれだけじゃ誰も責任とったことにならないからね
小バカにされた感じがして嫌だったかもしれないけど、社員からするとうーんって言いたくなる言動だよ

 

877: 2017/09/25(月) 09:45:32.28 ID:8kkvYXtj
>>869
869だけど、全レスはウザいのでまとめて
責任者や社員さんには全てを伝えた上で「自分は悪くなくても会社としての責任があるから、それを言ったのはベスト」と言われてるから、大丈夫だと思った。
不用意なことは言わないように気をつけてるけど、これからも気をつけます。ありがとう。

 

878: 2017/09/25(月) 09:56:06.91 ID:j/PSfElZ
>>869
まあ、別れて良かったじゃない。次は価値観が合う人を見つければいいよ。

 

879: 2017/09/25(月) 11:00:30.69 ID:YvJusA0u
この学生バイトさんもいつか社会人になったら彼氏が苦い顔した理由がわかるだろうね
見下されてるとかじゃないのよ
責任って言葉の意味が社員とバイトではぜんぜん違う

 

引用元: http://2chspa.com/thread/kankon/1501125253

この記事へのコメント

  1. 名無しの読者さん より:

    ぱっと見て客からしたら誰が責任ある立場なのかどうなのかそんなもん分からんし
    場を収めるために言っただけじゃないの?
    そこに噛みつくって事は相手の事を普段から下に見てるとしか思えん

  2. 名無しの読者さん より:

    >>879
    >>責任って言葉の意味が社員とバイトではぜんぜん違う

    同じだよ
    どっちも従業員、以上でも以下でもない

  3. 名無しの読者さん より:

    這い上がってこい
    俺のところまで

  4. 名無しの読者さん より:

    責任って会社辞める事しか無いのか?
    窓口は誰でも会社の顔だし
    謝罪する事や改善を促すための連絡をきちんと取る事も責任だよ
    働かないでドラマしか見ていないとこんな事を言うんだろうね
    最終的な責任は社長にしか取れないよ
    正社員であっても裁量権は限られている

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