銀行で「共済の更新」と伝えたのに無能担当者が新規扱いで暴走ｗｗ酷暑の中2回も書類出しに行かされた挙句ミスが発覚しても謝罪ゼロ！担当者「は？」←じゃねえよ

銀行でとある共済の更新手続きが必要なんだけど、担当者にアポ取るために電話した際
「去年入って、今年は2年目になるのでその手続きをしたい」
と伝えた
んで行ったら「私共もこの共済を受けることが滅多になくて」
と言いながらあれこれわからない様子。えらい時間がかかった。いや、事前に調べといてよ。あなた方の仕事でしょうよ。と、まあそれだけならまだしも
「こちらの記入して、次回は必要書類と持ってきてください」
と渡された用紙、私が裏面の一部見落としたチェック欄が空欄で、せっかく後日出しに行ったのに差し戻されてしまった
そこはむしろこっちが見落としててごめんなさいだったんだけど、さらに後日にまたアポ撮り直して記入漏れもなく完璧！と用紙を携えて行ったら
「では新規の受理をいたします」
と言われた。新規じゃないですけど…って言ったらむこうが「は？」みたい顔になるし、新規ではなく更新ならそもそもサインだけでその用紙も要らなかったし、つまり見落としてたチェック欄も不必要だった
35度の中二回も足を運んだのになんだったんだ…しかも担当者は一度も謝らなかったんだよね。神経わからん！

銀行、証券、保険の窓口は男女関係なしに昔にくらべると人の質は落ちているよ
昔なら顧客視線でしっかり商品内容も把握し顧客の要求を捉えて至れり尽くせりに対応していたが
ここ最近は客側から細かに順次立てて説明してやっても通じないような連中ばかりだ